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제목 배송문의 드려요
작성자 미자 (ip:)
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[ Original Message ]

12월 18일에 크록스를 주문했는데

아직 배송전이라도 떠서요

크리스마스 선물로 주려고 한건데

크리스마스 전에는 도착할까요?

도착했으면 좋겠는데 ㅠㅠㅠ


답변 부탁드릴께요~


수고하세요~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

안녕하세요 황재희님^^

주문하신 상품은 "바나나상품" 으로 바나나는 기~니까 배송기간도 길~답니다 ^.~


"바나나상품" 은 해당 상품 이미지에 바나나모양의 아이콘이 표기되어 있으며 배송정보에 안내되어 있으니
주문 전 꼭 확인해보시고 착오 없으시기 바랍니다^^


참고로 "바나나상품" 과 함께 주문한 상품들은 "바나나상품" 발송일에 맞추어 함께 배송되며,
입고를 기다리는 동안 배송상태는 "배송보류" 로 분류하여 관리하고 있습니다


"바나나상품" 의 경우 고객님의 주문완료 후 해당 상품의 본사로부터 공급받기때문에
미국내 배송상황, 본사 사정에 따라 여러 변수가 발생할 수 있어서 입고예정일이 일정하지 않고
미국내에서 주문, 배송진행이 한번 이루어진 다음 다시 고객님께 보내드리므로
부득이하게 배송기간이 길어질수밖에 없으며 정확한 배송기간을 예상하기가 어려운점 양해를 바랍니다


배송기간은 대부분 2주정도가 소요되나 일찍 입고되면 5일만에 받으시는 경우도 생기고
해당상품 본사사정으로 중간에 백오더(캔슬,품절등) 되는 경우도 있으니 (이경우 상담전화드를 드려 해당상품 취소/교체 처리해드립니다)
여유를 가지시고 기다려주시면 감사하겠습니다^^


고객님의 주문상품은 미국시간 12/23 오레곤센터에 입고 예상되며 입고 즉시 출고될 예정입니다
아쉽지만 예정대로 진행되어도 크리스마스 전에는 배송이 불가할것같습니다

 

 

기타 궁금하신점은 고객센터로 문의주시면 더욱 상세히 친절하게 안내드리겠습니다

감사합니다^^

 

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